وظائف قطر

وصف الوظيفة

لشركة الحلول المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدوحة.
وظائف الدوحة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل ضمن فريق
- العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التنظيم

المهام:

- متابعة الشكاوى
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- تقديم الدعم للعملاء
- مراقبة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

القدرات المطلوبة

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

وظائف فودافون بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة