وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد التعاون الرقمي عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في بلد الدوحة.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة في التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

سوف نوفر حوافز جذابة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء
- التكيف مع التغييرات في بيئة العمل الديناميكية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم عن الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تنظيم العمل بكفاءة: القدرة على ترتيب المهام والأنشطة بطريقة تضمن الإنتاجية العالية.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة