وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الإنجاز السريع بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات حل المشكلات
- مهارات تنظيم
- معرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل

المهام:

- إعداد التقارير
- إدارة الشكاوى
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- البقاء مرناً في التعامل مع التغيرات المفاجئة دون الشعور بالضغوط.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة