وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء في الدوحة لالنخبة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- مهارة استخدام أنظمة خدمة العملاء وإدخال البيانات
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- العمل مع فرق العمل الأخرى لتقديم تجربة متميزة للعملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- نحن نقدم رواتب تزداد تدريجيًا بناءً على أدائك ونموك.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة