وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12430 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الطريق عن وجود وظائف شاغرة في بيئات المبيعات لتحقيق أهداف مسؤول تجربة العملاء بموقع الدوحة.نرغب في إضافة ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.
إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
المهام:
- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء- إعداد تقارير دورية عن تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات
الانشطة الوظيفية
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
القدرات المطلوبة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
وظائف مسؤول تجربة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male