وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة عن توفر وظائف شاغرة في مجال الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظفة استقبال وكول سنتر بمدينة الدوحة.

نبحث عن موهوبين يمتازون ب في حل المشكلات لزيادة الإنتاجية.

تشمل المهارات المطلوبة:
التفكير النقدي, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة