وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسيرة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - المسيرة .المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
الانشطة الوظيفية
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
القدرات المطلوبة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
وظائف موظفي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين