وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأهداف النبيلة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10300 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة الأهداف النبيلة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الدوحة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعاون مع الزملاء لتحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
المهام:
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- متابعة الطلبات والتأكد من دقتها
- معالجة شكاوى العملاء بطريقة مهنية وسريعة
الانشطة الوظيفية
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
القدرات المطلوبة
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كارفور (موظف في كارفور) - وظائف كارفور الجبيل
- وظائف كاشير (كاشير) - كاشير براتب
- وظائف توظيف (موظف توظيف) - وظائف توظيف سار
- وظائف كاشير (كاشير) - كاشير الحجرة
- وظائف عامل (عامل عام) - وظائف عامل سوداني اقامة سارية الاحساء
- وظائف توظيف (موظف توظيف) - وظائف سن