وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الرؤية الذكية عن فتح باب التوظيف في قسم التسويق للانضمام إلى فريق موظف مركز اتصال بموقع الدوحة.

نسعى لجذب أفراد محترفين يتميزون بـ حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في البرامج الحديثة.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

سنقوم بتوفير حوافز تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الكتابة الدقيقة والشفافة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إدارة الوقت والتعامل مع مهام متعددة

المهام:

- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات اللازمة
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف موظف مركز اتصال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة