وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف استقبال بالدوحة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار المستمر في الدوحة
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الدوحة

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة، القدرة على التعامل مع الطلبات والمشاكل بسرعة وفعالية، مهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة بشكل فعال، القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء، مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف غير المتوقعة، الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للزوار، القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة البيانات، مهارات في التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة احترافية، القدرة على التعاون مع الزملاء لضمان سير العمل بسلاسة، مهارات توجيه العملاء بشكل فعال نحو الخدمات المتاحة

المهام:

استقبال الزوار وتقديم الدعم لهم عند الدخول، إدارة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء، توفير معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة، التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالخدمات، إدارة الجدول الزمني للمواعيد والتأكد من التوافق، الحفاظ على نظام العمل داخل المكان، التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تلبية الطلبات، إعداد التقارير الدورية حول نشاط العمل، تنظيم الفعاليات والمناسبات الخاصة، تقديم الدعم الإداري العام لفريق العمل

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض: القدرة على التفاوض بفعالية للتوصل إلى حلول وسط تكون مقبولة لجميع الأطراف.

وظائف موظف استقبال بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة