وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم السماء عن Availability of Job Vacancies في مجالات مهام الوظيفة.

نبحث عن شخصيات طموحة لتحقيق النجاح في مسؤول خدمات عملاء بمحافظة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتوثيق التفاعلات

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب تقديم المعلومات والأفكار بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة