وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن بفخر Premier Ventures لإضافة ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمة عملاء في الرابغ.

نبحث عن مرشحين قادرين على التفكير الإبداعي لزيادة الإنتاجية.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سنقوم بتوفير بيئة عمل محفزة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على العمل الجماعي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- تسجيل البيانات والملاحظات
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
- حل المشكلات الذكي: القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية ومبتكرة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.
- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف

وظائف موظف خدمة عملاء بالرابغ - وظائف السعودية

وظائف مشابهة