وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد النجاح الذكي عن توفر وظائف شاغرة بالنسبة لـ الخدمات المالية للانضمام لمؤسسة وظيفة موظف خدمة العملاء في منطقة الرباط.

نسعى لجذب موهوبين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات العمل تحت الضغط, التفاوض والإقناع.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية مثل فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على العلاقات الإيجابية مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة
- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال

المهام:

- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- رواتبنا بتوفر ليك حياة مالية مستقرة.
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة