وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الساطعة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12870 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة الريادة الساطعة بخصوص عرض فرصة وظيفة فريدة للانضمام إلى فريقنا إذا أنت تبحث في سبيل تحديات مختلفة وتحب الوظيفة في محیط ديناميكية لذا نستقطب عن وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل الرياض.نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد داخل العمل ونعمل لاستقطاب الأفراد الذين يتوفرون الكفاءات والكفاءات الضرورية للنجاح في هذه الدور إذا إذا تمتلك المعرفة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة كبيرة في التطور والنمو المهني لذا نتمنى أن نستقبل عنك
تشمل المهام المطلوبة:
- القيام الوظائف الروتينية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة
- المساهمة داخل تحسين استراتيجيات التشغيل.
الشروط الضرورية:
- مؤهل أكاديمية في المجال المختص بـ الصلة
- قدرات تواصل قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.
إذا إذا كنت راغبًا بالالتحاق في فريقنا يرجى تقديم السيرة الملف الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.
لا تغفل تلك الفرصة للإلتحاق إلينا في الرياض.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
المهام:
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
القدرات المطلوبة
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحسين مهارات الإقناع لعرض الأفكار والمقترحات بشكل أكثر تأثيرًا.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
وظائف موظفي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير س
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat