وظائف قطر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الرؤية الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
بمنطقة الزبارة

المهارات:

- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم توصيات لتحسين المنتجات والخدمات
- إعداد التقارير اليومية حول ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

وظائف خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة