وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن المستقبل الرقمي عن توفير مسمى وظيفي في تخصصات التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء بموقع الزبارة.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على العمل الجماعي لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, مهارات في التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مزايا جيدة منها تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان رضاهم
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة