وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالصدارة الرقمية للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالزرقا
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- فهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- القدرة على تقديم الدعم والمساعدة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة
- مهارات التواصل الجيد مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة الأولويات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء
- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان التنسيق الجيد

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

وظائف نسائية بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة