وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التوسع
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الزرقا
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر التوسع عن فتح باب التوظيف بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمنطقة الزرقا.

نرغب في استقطاب مؤهلين في في مجال التكنولوجيا لضمان التميز في خدماتنا.

المؤهلات الضرورية هي:
القدرة على العمل الجماعي, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في مهارات التفاوض.
نحن نوفر حوافز مميزة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً الانضمام إلى فريقنا, نتمنى منك إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم
- التفكير النقدي
- القدرة على حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تطوير الخدمات
- التواصل مع الإدارات المختلفة
- حل المشاكل


الانشطة الوظيفية

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز

وظائف خدمة عملاء بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء