وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Pinnacle Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الزقازيق |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12560 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة Pinnacle Group عن وجود فرصة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة الزقازيق.إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب مدير خدمة العملاء لتأدية مهام تطوير المشاريع.
نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.
إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!
المهارات:
- القدرة على التحليل- التنظيم
- الدقة
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
المهام:
- الحفاظ على رضا العملاء- معالجة الشكاوى
- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
الانشطة الوظيفية
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
القدرات المطلوبة
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
وظائف مدير خدمة العملاء بالزقازيق - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف شاغرة خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شاغرة اليوم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مدير العمليات (مدير عمليات) - وظائف مدير العمليات الاحساء
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black