وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن جهة المبادرة فيما يخص تقديم فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق إلى فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل تحديات مبتكرة وترغب الوظيفة في محیط متغيرة فإننا نبحث في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في الزهراء.

نحن نرى بقيم الإبداع والجد في المهنة ونسعى لجذب الأشخاص من يتوفرون الكفاءات والكفاءات المناسبة للنجاح في هذه المهمة إذا إذا كنت لديك التجربة على في الشغل الفريق وإذا كان لديك اهتمام كثيرة في النمو والتطور المهني فإننا نرغب أن نسمع منك

تشمل الواجبات المعينة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير خطط العمل.

المتطلبات الضرورية:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة في العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في مجال الشغل.

في حال إذا راغبًا بالانضمام في فريق العمل يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى فريق الموظفين البشرية للنظر.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الزهراء.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- معرفة بتقنيات البيع وأساليب التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- الخبرة السابقة في المجال ذات الصلة تعد عاملًا مهمًا في تقييم المتقدمين.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

وظائف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة