وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن القيادة الذكية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الزهراء .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- القدرة على العمل تحت ضغط العمل لتلبية الطلبات المتزايدة
- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- القدرة على التعلم والتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة

الانشطة الوظيفية

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تواصل معنا الآن وقم بملء كافة البيانات المطلوبة في نموذج التقديم.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة