وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة القيادة الساطعة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالسيف الشرقي
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- التواصل مع العملاء لفهم استفساراتهم
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الشهادات دي بتؤهلك للامتثال للمعايير المهنية اللي الشغل يحتاجها
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالسيف الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة