وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر وكيل عمليات حية للعمل بشركة النجاح المتواصل بالشروط :

- يفضل التواجد في السيلية

- خبرات كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الخدمة الفعالة
- المعرفة بأنظمة دعم العملاء
- مهارات الكتابة الجيدة لتوثيق العمليات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء

المهام:

- المشاركة في تطوير السياسات والإجراءات
- تقديم الدعم الفوري للعملاء عبر مختلف القنوات
- مساعدة العملاء في اتخاذ قرارات مستنيرة
- معالجة الطلبات والمشكلات بسرعة وفاعلية
- متابعة وتحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معنا، وكن جزءًا من مستقبلنا.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

وظائف Live Operations Agent بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة