مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 10520 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل في منطقة الشحانية.إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة ديناميكية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.
نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.
إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للعمل معنا نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني- مهارات التعامل مع ضغوط العمل بشكل فعال
- الفهم الجيد للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
المهام:
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح- المشاركة في تدريب فريق خدمة العملاء عند الحاجة
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة لتحسين التواصل مع المعنيين.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
القدرات المطلوبة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة الجميح القابضة (موظف في مجموعة الجميح القابضة) - وظائف مجموعة الجميح القابضة
- مطلوب موظفين إداريين لدى مجموعة الطاير (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف لدى مجموعة الطاير
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظف دعم العملاء في فودافون 2023 (موظف دعم العملاء) - وظائف وظائف فودافون
- مطلوب موظفين للعمل في مجموعة المداح (موظف في مجموعة المداح) - وظائف مجموعة المداح السعودية مكة المك
- مطلوب موظفين للعمل لدى مركز طبي (موظف مركز طبي) - وظائف موظفين لدى مركز طبي المدينة المن