موظف دعم تقني للتوظيف
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم تقني |
اسم المعلن | شركة الثقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الشهداء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11660 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف دعم تقني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة الشهداء
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب الشهداء
قدم السيرة الذاتية لالثقة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف الشهداء - وظائف الثقة - وظائف
المهارات:
- المعرفة بأنظمة التشغيل المختلفة وكيفية التعامل معها بفعالية- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- القدرة على تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية متطلبات العملاء في الوقت المناسب
- مهارات التعاون مع فرق مختلفة لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم دعم ممتاز وسريع- تحديث الوثائق المتعلقة بالدعم الفني لضمان توفر المعلومات اللازمة للموظفين
- تقييم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول المناسبة لتلبية متطلباتهم
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال ومهني
- تشخيص المشكلات التقنية وحلها بشكل سريع لتقليل تأثيرها على العمليات اليومية
الانشطة الوظيفية
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
القدرات المطلوبة
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
موظف دعم تقني للتوظيف بالشهداء - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف في السفارات (موظف سفارة) - وظائف في السفارات بالرياض القطيف
- وظائف فنيي شبكات IT (فني شبكات) - IT NETWORK TECHNICIANS
- وظائف سمكريي سيارات (سمكري سيارات) - سمكرى سيارات للعمل فى شركة كويتية
- وظائف في تويتر (موظف في تويتر) - وظائف تويتر الرياض
- وظائف مدير حسابات (مدير حسابات) - account manager jobs in dubai
- وظائف سيفتي بدون خبرة (موظف سيفتي) - وظائف سيفتي بدون خبرة