وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا خدمة العملاء للعمل بمدينة الشوامخ.
اعلنت التميز الدائم عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة خدمة العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- العمل الجماعي
- مهارات تنظيمية
- التعامل مع الأزمات
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة الطلبات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- امتلاك مهارات تعدد المهام لتنفيذ المعاملات بشكل سريع ومنظم.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.

القدرات المطلوبة

- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.

وظائف خدمة العملاء بالشوامخ - وظائف الامارات

وظائف مشابهة