وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر الوفاء عن توفر Job Vacancies في قطاعات إدارة الأعمال.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خبرة وكفاءة لتحقيق النجاح في منسق خدمة عملاء في العاصمة.

نسعى لجذب شخصيات متميزة التخطيط الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.

القدرات المطلوبة

- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- الشركة توفر حرية في تحديد الأوقات للعمل.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة