وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التفوق الدائم لإضافة أفراد متميزين في مجال موظف خدمة عملاء بموقع العدلية.

نسعى لجذب ذوي خبرة في القيادة والتوجيه لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ القدرة على التعلم السريع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب أن تكون جزءًا من فريقنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة الجدول الزمني
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل الأخرى لضمان تقديم خدمات سلسة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تسجيل البيانات وتحديث سجلات العملاء بانتظام

الانشطة الوظيفية

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

القدرات المطلوبة

- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف الجديدة.
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب

وظائف في شركة المياه الوطنية بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة