وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري أخصائي خدمة عملاء بمدينة العديلية.
وظائف العديلية و وظائف أخصائي خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية وهدوء
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- تُمنح حوافز سنوية مغرية عند تحقيق الأهداف المحددة.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- لا يؤجل عمله أبدًا، ويحرص على إتمام كل شيء في وقته

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- يدرك أهمية تحمل المسؤولية في تحقيق النجاح ويواجه الأخطاء
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم التعيين بشكل مباشر وفوري.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة