توظيف منسق خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النور الساطع |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | العميرية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11650 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة النور الساطع عن منسق خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالعميريةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المثلى- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة لتقديم الدعم المناسب
المهام:
- تقديم التدريب والدعم المستمر للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- تنظيم البيانات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية
الانشطة الوظيفية
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
القدرات المطلوبة
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
توظيف منسق خدمة العملاء بالعميرية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف الخطوط الجوية القطرية (موظف في الخطوط الجوية) - موظفين وظائف الخطوط الجوية القطرية للمواطنين والاجانب
- مطلوب ممرضات للعمل في الخطوط الجوية القطرية (ممرضة) - ممرضة للعمل با لخطوط الجوية القطرية
- وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية
- وظائف مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية (مشرف خدمات المطار) - مشرف خدمات المطار لدى شركة الخطوط الجوية القطرية