وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المتواصل |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الغرافة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 13560 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف 2024 جديدة باعلان التفوق المتواصلتطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف بالغرافة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بكفاءة- مهارات استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عن بعد
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة بسرعة
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة- حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أداء الخدمة
- التعلم والتكيف مع تقنيات الدعم الجديدة
- تحسين جودة الخدمة من خلال التفاعل المستمر مع العملاء
الانشطة الوظيفية
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
القدرات المطلوبة
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
وظائف خدمة عملاء عن بعد للنساء بالغرافة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موارد بشرية للنساء (أخصائي موارد بشرية) - وظائف وظائف موارد بشرية للنساء
- وظائف اون لاين للنساء (موظف اون لاين) - وظائف وظائف اون لاين للنساء
- فرصة عمل عن بعد للنساء (موظفة عن بعد) - موظفين فرصة عمل عن بعد للنساء
- وظائف العمل عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف العمل عن بعد بدون تامينات السعود
- وظائف نسائية بشهادة الثانوية (موظفة مبيعات) - وظائف بشهادة الثانوية للنساء شرورة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف فرص عمل شاغرة لدى بارسان وراء ال