وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الفروانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 750 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب للتعيين فورا بمدينة الفروانية - بشركة الريادة الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.
القدرات المطلوبة
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.- تتواصل دايم مع الفريق عشان تحقق الأهداف في الوقت المطلوب
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
وظائف في خدمة العملاء بالفروانية - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male