وظائف مصر

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالمسار الآمن للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالفيوم
قم بارسال السيرة الذاتية بالنموذج بالاسفل

المهارات:

- الفهم الجيد لاستراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الفهم الجيد لأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير الأداء وتقديمها للإدارة
- القدرة على إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- تحليل بيانات العملاء وتقديم تقارير دورية للإدارة
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- تحفيز الفريق لتحقيق الأهداف المحددة

الانشطة الوظيفية

- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة