وظائف خدمة عملاء للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الفيوم |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالإلهام المتقدم للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالفيومترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء بشكل فعال- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء- متابعة طلبات العملاء لضمان حلها بشكل كامل
- إعداد تقارير يومية عن أداء خدمة العملاء
- تنظيم المكالمات والطلبات لضمان كفاءة الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
وظائف خدمة عملاء للطلبة بالفيوم - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير عمليات لوجستية (مدير عمليات لوجستية) - مدير أول للعمليات اللوجستية الدولية لدى شركة كارترز
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف الخدمة المدنية (موظف خدمة مدنية) - وظائف الخدمة المدنية القطيف