وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة النمو عن فتح باب التوظيف مسمى وظيفي جديد للتعاون معنا بموقع الفيوم.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظفة خدمة عملاء للقيام بمهام تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- إدارة الشكاوى
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- توثيق المكالمات
- متابعة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

القدرات المطلوبة

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة