وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف دعم فني - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القاهرة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القاهرة
قدم السيرة الذاتية لTriumph Group من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القاهرة - وظائف Triumph Group - وظائف

المهارات:

- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بكفاءة
- المعرفة بأساسيات تكنولوجيا المعلومات
- القدرة على التواصل الفعال مع العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية حول أنشطة الدعم الفني
- توثيق المشكلات والحلول في نظام إدارة التذاكر
- الحفاظ على علاقة إيجابية مع العملاء
- التعاون مع الفرق التقنية لتحديث الأنظمة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بالقدرة على إتمام المهام بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات

القدرات المطلوبة

- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- تهتم بكل التفاصيل الدقيقة عشان تطلع بجودة شغل عالية
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

وظائف دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة