وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة التقنية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمات العملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بمواعيد العمل
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بناءً على الملاحظات
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل
- إعداد التقارير عن مشكلات العملاء
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف في شركة الاتصالات السعودية للنساء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة