وظائف مصر

وظائف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15690 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر النجاح المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
ندور على موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق موظف خدمات عملاء في محل القاهرة.
نبحث عن ناس يتميزون بـ العمل الجماعي.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة بالمنتجات لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على الاستجابة السريعة للتغييرات في متطلبات العمل

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء خدمة العملاء لتحسين العمليات
- تنظيم العمليات اليومية لضمان سير العمل بسلاسة
- حل استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- المشاركة في اجتماعات الفريق لتبادل الأفكار والخبرات
- تحديث بيانات العملاء لضمان دقتها


الانشطة الوظيفية

- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- تقديم المعلومات بدقة وصدق دون تحريف أو مبالغة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.

وظائف خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمات عملاء