وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الروابط القوية عن وجود Positions شاغرة في تخصصات الخدمات.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نبحث عن مرشحين أفراد يمتلكون Skills عالية العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهام المطلوبة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل ضمن فريق بشكل فعّال
- مهارات إدارة الوقت بشكل فعّال
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على متابعة الحالات وتقديم التغذية الراجعة

المهام:

- تقديم العروض الترويجية للعملاء
- تنظيم جداول المكالمات اليومية
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.

القدرات المطلوبة

- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- ينجز شغله بسرعة لأنه ما يهدر وقته في الحكي
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.

وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة