وظائف مصر

وصف الوظيفة

الأمانة المستدامة نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف مدير علاقات العملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.

القدرات المطلوبة

- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- الشركة تعتمد سياسة مرونة في أوقات الحضور والانصراف.
- يحافظ على أسرار الشغل وما يطلعها برا.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة