وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقاهرة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها البصيرة بمنطقة القاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات الإقناع
- حل المشكلات
- استخدام أنظمة الحاسوب
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات حول المنتجات
- تدريب العملاء على الخدمات
- الرد على المكالمات الهاتفية
- حل شكاوى العملاء
- إعداد استبيانات رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة