وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة العالمية والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- المرونة
- خدمة العملاء
- مهارات التحليل
- تنظيم الوقت
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم المشورة للزبائن
- التعامل مع الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- معالجة الطلبات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- تقدم الشركة بدلات تغطي مصاريف التدريب والتطوير المهني.

وظائف شركة الحكير بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة