وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف دعم فني في القاهرة لالمستقبل المستمر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- إعداد تقارير دورية حول الأنشطة والمشاكل الفنية
- الالتزام بالإجراءات الأمنية في التعامل مع البيانات
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بفاعلية
- مهارات التعامل مع البرمجيات والأجهزة التقنية
- التفاعل الإيجابي مع الاستفسارات وحل المشكلات

المهام:

- تثبيت وتحديث البرمجيات والأجهزة اللازمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التكيف مع التغيرات في الإجراءات والتقنيات
- تقديم التدريب للعملاء على استخدام الأجهزة والبرمجيات
- متابعة تحديثات البرمجيات وإبلاغ العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- الخبرة العملية تلعب دورًا محوريًا في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.

وظائف لحملة الثانوية براتب 8000 بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة