مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13580 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات العملاء في مدينة القاهرة لالابتكار المستمريمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
المهام:
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- تقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
القدرات المطلوبة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين الخطوط الجوية (موظف الخطوط الجوية) - وظائف موظفين الخطوط الجوية تعلن عن وظ
- وظائف موظفين لشركات النعيرية (موظف شركات) - وظائف موظفين وظائف شركات النعيرية
- وظائف موظفين لحملة الثانوية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لحملة الثانوية ال
- وظائف موظفين لدى أرامكس (موظف أرامكس) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى أرامكس ا
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم
- وظائف موظفين لحملة الثانوية (موظف استقبال) - موظفين وظائف لحملة الثانوية ب