وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الإنجاز المتجدد
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للتوظيف بالقاهرة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تدريب الموظفين
- التواصل مع الفرق
- معالجة الشكاوى


الانشطة الوظيفية

- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- ابدأ بالتواصل معنا وقم بملء جميع الحقول المطلوبة في نموذج التقديم.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء