وظائف مشرف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مشرف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاق الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12550 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مشرف خدمة العملاء للعمل بشركة - الوفاق الرقمي .المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- الإدارة الفعالة
- مهارات تنظيمية
المهام:
- إدارة فريق خدمة العملاء- تحسين الأداء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- العمل بشكل منهجي ومنظم لضمان سير العمل بسلاسة تحت الضغط.
القدرات المطلوبة
- اشتغل بطريقة منظمة عشان تضمن سير الشغل بسلاسة تحت الضغط- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
وظائف مشرف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين