وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الطموح المستدام لفرصة عمل موظف كول سنتر

الشروط :

موقع الشركة في القرى - وتبحث عن موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتقديم أفضل خدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف موظفين كول سنتر بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة