وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الشفافية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الشفافية عن شواغر بالمؤسسةتبحث عن موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
بمدينة القرية الذكية
المهارات:
- مهارات التفاوض- العمل الجماعي
- القدرة على التعامل مع الضغط
- الصبر
- مهارات الاستماع
المهام:
- الرد على المكالمات- تحسين تجربة العملاء
- تسجيل الشكاوى
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
القدرات المطلوبة
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
وظائف كول سنتر بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر العارضة
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - كول سنتر في الشركة وقت اضافي يتحدث العربية
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين