وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسر الإلهام المتقدم عن فتح باب التوظيف في التسويق الرقمي لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في بلدية القرين.

نحتاج إلى ذوي خبرة يمتازون ب في التواصل الفعال لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات العمل تحت الضغط
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية
- معالجة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها بشكل مناسب
- توفير التدريب للموظفين الجدد في مجال خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

القدرات المطلوبة

- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.
- تقديم أعمال تتسم بالجودة العالية والتفاصيل الدقيقة
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة