وظائف الكويت

وصف الوظيفة

السعادة توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال وكيل مركز اتصال
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط والتكيف مع ظروف العمل المتغيرة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بسرعة وكفاءة لتحقيق الرضا
- مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية لضمان تقديم الدعم المطلوب للعملاء
- مهارات تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام والتعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة

المهام:

- تحسين الإجراءات التشغيلية لضمان الكفاءة العالية في الأداء
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبيتها في الوقت المناسب
- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة احترافية تضمن رضا العملاء
- توثيق استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم في نظام إدارة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

وظائف وكلاء مركز الاتصال بالقرين - وظائف الكويت

وظائف مشابهة